未來十年 你的消費可能會發(fā)生這5大變化

作 者：向坤 來 源：網易研究局發(fā)表日期：2018-08-20

學者鮑德里亞在《消費社會》一書中闡述了他對消費的看法——消費者不是對具體的物的功用或個別的使用價值有所需求，他們實際上是對商品所賦予的意義（及意義的差異）有所需求。如用鮑德里亞的話來表述，就是人們添置洗衣機等生活用品不僅是“當作工具來使用”，而且被“當作舒適和優(yōu)越等要素來耍弄”，并愿意為后者掏錢。而這些，正是西方已經經歷，中國正在經歷并以后還要經歷的。

上世紀80年代初期，時代的大潮開始不斷涌動。當意大利電影導演安東尼奧利來到中國時，他看到的街上的人們穿著一樣款式的衣服。而經過多年的市場教育，現在中國的消費者已經基本和國際接軌。

近幾年，我們看到了越來越多的有關消費的變遷。未來。95后和00后的消費將成為主流，他們的生活方式和消費觀念將成為主流。他們自信又渴望融入國際潮流，自我但又重視周邊的意見。在中國已經逐漸成為經濟學家加爾布雷斯所謂的“豐裕社會”后，又會發(fā)生什么變化呢？

變化1：消費的上行和下行同時出現

從消費者的消費行為來看，一方面，奢侈品都已經將中國作為最大的市場，并且有著良好的表現。另一方面， 拼 多 多等電商公司也表現不俗。這可能說明，高端和低端市場的擴大，將成為一個并行的趨勢，一個人可能某方面使用“高端 ”產品，但同時也是 拼 多 多的用戶。

從消費品的流通渠道來說，城市消費品的下行和農村產品的上行也將同時出現。各大電商公司都在瞄準農村，一方面將優(yōu)質品牌的產品向農村輸出，另外一方面則是打造基礎設施，幫助農產品上行，降低上行成本。

變化2：社群營銷方式的興起

拼 多 多的上市，讓我們見到的社群營銷的方式。 拼 多 多能夠捕捉到三四線城市和縣城生活的消費者，讓他們低門檻的享受消費。這類人群可能主流的消費還是在實體店，但是不拒絕拿出一小部分時間和金錢來進行拼 多 多的消費。

從另外一個角度來思考，人們?yōu)槭裁磿@樣消費？現代社會的標志之一就是大規(guī)模的人際關系的重組。交通方式的便利，教育的普及和現代的工作方式，使得人和人之間的關系出現更多的演繹和組合。思考我們父輩和現代的人際關系，相對穩(wěn)定和簡單的是上一代的特點，而現代，人的移動范圍大大提高，這使得新一代消費者將更多打亂過去的社群組合方式，更多地依賴一些新的社群。而互聯網的方式，將使得這種社群更為容易組合和發(fā)展。微信等高效率社交平臺，使得流量得到高效率的應用，但是拼 多 多主要應用的是線上的社群，未來有沒有可能將線上線下的社群營銷結合起來？拼 多 多號稱未來要成為DISNEY+COSTCO的結合體，我認為就是看到了這個趨勢。

而從現在的趨勢來看，線上的社群趨勢已經十分明顯，各類APP的群功能以及網站的小組，都形成了一個個部落，和多年前互聯網預測家的預言遙相呼應。在線下，大型超市或者專賣店努力突出體驗功能。廣場舞等娛樂方式越來越普及，說明不管是在一線城市還是小縣城，人們都在追求超越傳統的社交關系的互動方式，結合線上線下融合和新技術的社群影響，可能將在未來蔚為大觀。

變化3：文化背書的品牌崛起

在大國崛起的背景下，中國文化的影響力將進一步擴大。在很多歐美學者的書中處處可以看到孔子和莊子的影子，李小龍和成龍幾乎家喻戶曉，但是我們也要看到，中國現代文化在海外的影響力仍然不足，海外看到的仍然是一個想象中的中國。尤其是中國品牌的崛起，在海外的產品主要都是不太具有文化特色的品牌，甚至在海外產品拓展當中，需要迎合歐美文化特征。未來，中國將產生更多的具有文化特色的消費品，而這需要中國文化海外影響力的不斷擴大。

筆者認為，這類產品的輸出，可能也將類似產業(yè)經濟學的梯次原理，首先從與中國交往密切、中國處于相對優(yōu)勢的國家開始發(fā)展，然后逐漸攀升。目前，已經有一些企業(yè)在計劃沿著一帶一路沿線國家進行市場拓展。

而在國內，帶有文化特色的產品也將獲得更好的發(fā)展，首當其沖的是服裝品牌，比如現在越來越多的消費者青睞年輕服裝設計師的原創(chuàng)品牌，這類品牌大多帶有鮮明的文化特色。中國幅員遼闊，各個地域的生活習慣和文化都有很大不同，這方面還可以深入挖掘。

此外，有著情感溫度的原創(chuàng)品牌也將獲得較大發(fā)展。隨著經濟的發(fā)展，在滿足了基本消費后，人們會更加青睞帶有品牌特性的消費品，能夠鮮明的標志出個人的社群屬性和文化喜好，而這類產品可能脫胎于某個衍生形象或文化標志。比如日本的熊本熊或者哆啦A夢，就是鮮明的帶有情感溫度的品牌，衍生了大量的消費品。

變化4：生產和消費將更加在個人上實現一體化

思考近年來的技術趨勢，技術對個人的賦能成為一個顯著趨勢。工業(yè)革命改變了世界，也改變了社會。工業(yè)革命使得英國的農民紛紛進入城市工廠工作，在進入一個群體工作時獲得自己的報酬，組織成為普遍的工作方式，這一方式影響了美國和世界，“單位人”的意識深入人心

但是我們看到，在中國的大城市，已經出現了大量的自我雇傭勞動者，他們很容易介入某個公司的模塊成為自由合作者。自媒體大量出現，個人在某種意義上成為了生產和消費的一體化。而在過去，個人的生產必須要依賴一個組織才能實現，新的技術實現了賦能，使得他們能夠自己就完成生產。未來可能會出現這種情況，個人將以一種更加獨特的形式嵌入消費，他不需要加入某個組織來生產產品，他自身就是一個獨特的生產單元，并且可能消費更多自己生產的產品，或者他在消費的時候，也無意中加入了生產當中。比如說電商網站就是一個特征，作為無形產品，他在上面消費，但是他與網站的各種互動，無形當中也是加入了自身的生產。未來，這樣的例子可能會出現在更多的有形產品當中。

變化5：新技術方式的影響

人工智能 VR 腦機接口等技術將更大程度影響到消費。在人通過技術數據化以后，消費的體驗將更加精準，并且可能影響到未來的消費體驗。并且，即使是工業(yè)化的大規(guī)模生產，也可能帶給消費者更加個性化的體驗。