網(wǎng)易有道新戰(zhàn)略：放棄通用搜索 借在線教育變現(xiàn)
2013年06月27日 王晶
網(wǎng)易有道的存在方式比較特別，起步時(shí)間不晚，業(yè)務(wù)有新有舊，但市場表現(xiàn)一直稍顯溫吞。2013年，網(wǎng)易整個(gè)集團(tuán)都紛紛瞄準(zhǔn)移動互聯(lián)網(wǎng)，閱讀、音樂、甚至移動游戲紛紛踩上步調(diào)，那么對于有道而言，如何在移動互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇來臨時(shí)重新出發(fā)已經(jīng)顯得至關(guān)重要。
云筆記、搜索、詞典，有道400多人的團(tuán)隊(duì)只做三款產(chǎn)品，且三種業(yè)務(wù)均產(chǎn)生變量——積累用戶、集中精力、追求變現(xiàn)，有道正在謹(jǐn)慎中跨出這三步。
第一步：云筆記平臺化
昨天下午，有道云筆記成立兩周年發(fā)布會上，網(wǎng)易CEO丁磊出席并做了演講，稱“云”是網(wǎng)易下一步戰(zhàn)略的重要方向。在此之前，網(wǎng)易多款移動產(chǎn)品都以“云”字輩冠名——網(wǎng)易云閱讀、網(wǎng)易云音樂以及昨天的主角有道云筆記。丁磊大膽預(yù)測，云筆記將成為繼郵箱后的下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)。
網(wǎng)易高級副總裁、有道CEO周楓宣布，有道云筆記用戶量已經(jīng)超過1500萬，預(yù)計(jì)明年將達(dá)到億級用戶。按照周楓的邏輯，伴隨用戶增長的也將是云筆記的平臺化發(fā)展。
眼下，有道云筆記已經(jīng)開始醞釀平臺化路徑，如仿照公眾賬號模式及開放API：前者是指云筆記開通了賬號間的互通功能，公眾賬號可以被關(guān)注并分享信息，從而帶入?yún)f(xié)同、社交元素；后者則是云筆記在內(nèi)容服務(wù)上的借力，為節(jié)省開發(fā)精力并防止產(chǎn)品過重，云筆記不能涉及的功能將會通過接入第三方應(yīng)用實(shí)現(xiàn)。但周楓強(qiáng)調(diào)這一切的起點(diǎn)一定是用戶，“用戶數(shù)量是一切的基礎(chǔ)，否則奢談平臺沒有意義”。
有道云筆記積累1500萬用戶用了兩年時(shí)間，這與其有別于競爭敵手的收費(fèi)模式有一定關(guān)系。周楓認(rèn)為，有道云筆記會一直堅(jiān)持免費(fèi)模式，不會強(qiáng)加廣告、強(qiáng)制收費(fèi)，并且對手的收費(fèi)服務(wù)中，80%有道云筆記都會免費(fèi)提供。
第二步：放棄通用搜索
有道最初的業(yè)務(wù)包括詞典翻譯軟件和通用搜索，但后者的聲勢越來越小。尤其在當(dāng)下通用搜索大戰(zhàn)開啟后，來自有道的聲音微乎其微。
這不是沒有原因。2009年，有道推出購物搜索，首次參與網(wǎng)絡(luò)購物業(yè)務(wù)；2012年9月，有道搜索團(tuán)隊(duì)推出獨(dú)立導(dǎo)購平臺惠惠網(wǎng)，布局電商導(dǎo)購領(lǐng)域；在有道搜索頁面上，惠惠也被重點(diǎn)突出。
種種跡象表明，有道搜索已將重心偏向垂直購物搜索及社區(qū)。“眼下通用搜索已成紅海市場，對于有道而言，這一領(lǐng)域暫時(shí)已不是重點(diǎn)，我們現(xiàn)在將重心偏向?qū)з彺怪彼阉?，還有機(jī)會”，周楓表示，“導(dǎo)購類網(wǎng)站雖然不是電商中間的最重要環(huán)節(jié)，但成熟市場對于有公信力的導(dǎo)購網(wǎng)站仍有需求，不過暫時(shí)不會那么快的顯現(xiàn)。”
據(jù)透露，惠惠導(dǎo)航業(yè)務(wù)目前包括導(dǎo)航網(wǎng)站、導(dǎo)航助手工具欄以及導(dǎo)購文章聚合社區(qū)幾款產(chǎn)品，其中工具欄已有3000萬安裝量，導(dǎo)購文章已積累100多萬字。在周楓看來，專門導(dǎo)流量的的導(dǎo)購方式有道不擅長也不感興趣，反而更想做類似于豆瓣的社區(qū)模式，用興趣驅(qū)動社區(qū)，用社區(qū)驅(qū)動購物，“據(jù)我觀察，豆瓣現(xiàn)在只有10%的用戶專門泡社區(qū)，90%的用戶都是為了消費(fèi)而來”，周楓稱。
第三步：布局在線教育市場
有道詞典目前擁有3.5億的激活用戶，但變現(xiàn)實(shí)力還沒有顯現(xiàn)，在線教育無疑是最好的方向。
從4.0版開始，有道詞典加入了云圖書功能，開始從詞典工具向?qū)W習(xí)平臺轉(zhuǎn)變。按照規(guī)劃，未來將以有道詞典為核心，帶動在線教育和專業(yè)翻譯兩個(gè)并行產(chǎn)品，達(dá)到“以點(diǎn)帶面”的效果。
周楓認(rèn)為，英語教育仍然具備足夠熱度，也是有道詞典布局在線教育的切入點(diǎn)。“英語市場可能是大眾看得比較少的市場，但我們覺得激動人心，這個(gè)里面很多機(jī)會。”
有道從今年年初開始組建在線教育團(tuán)隊(duì)，新產(chǎn)品已經(jīng)開始內(nèi)測，預(yù)計(jì)今年之內(nèi)發(fā)布。對于具體細(xì)節(jié)，周楓不愿意在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)透露，但可以確定是，有道不會和傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)搶生意。“我們不會把傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)搬到網(wǎng)上，和他們構(gòu)成正面競爭的局面。而是更傾向于成為互補(bǔ)關(guān)系。重要的是怎么抓住市場痛點(diǎn)，做市場真正需要的事情。”
目前有道總體業(yè)務(wù)收入中搜索和其他業(yè)務(wù)約各占一半，但隨著通用搜索地位的下調(diào)，前者的比例會越來越少，在線教育將成為有道新的“現(xiàn)金牛”。周楓也坦誠布局在線教育就是沖著賺錢去的，收費(fèi)是產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因?yàn)榻逃枰捹M(fèi)用戶很大時(shí)間，為這些時(shí)間和效果付費(fèi)，用戶已經(jīng)形成習(xí)慣。
