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職位分析說明書

網(wǎng)名：丸子小姐 服務中心：山東東營電大 專業(yè)批次：200809單科選修

職位名稱

招聘專員

所屬行業(yè)

服務業(yè)

工作日程

8點-12點

8：00到9：00，進入辦公室，把酒店各部門匯總來的人員缺失情況做匯總，對酒店所需人才的外部人力資源存量與分布狀況，并進行有效分析，形成書面文件報送給人力資源經(jīng)理審核，進行下一步工作安排；
9：00到10:00，起草一份關于品牌營銷經(jīng)理的職業(yè)說明書，聯(lián)系東營XX酒店學院，安排下午與校企聯(lián)合工作處洽談訂單培養(yǎng)問題；
10：00到11:00，到東營XXX人才市場參加餐飲行業(yè)專場招聘會，路途中準備好酒店宣傳材料、簡章、報名表等事項，招聘會進行中為求職者介紹公司情況、解析崗位、薪酬等等；
11：10回到單位整理報名表，篩選符合要求的人員，列出第二天面試的名單，根據(jù)人數(shù)情況協(xié)調(diào)好相應的面試房間；
11：30，在酒店餐廳吃飯，這個時間吃飯的多數(shù)為管理層和后勤人員，與餐飲部、客房部的主管交流，了解員工入職后情況，對酒店招聘的意見和；

12點-19點

12:00到14:00準時到辦公室，打開電腦，查看下近期在幾家招聘網(wǎng)站上投放招聘信息的情況，進入郵箱看發(fā)來簡歷的情況，將名單整理合并入面試名單，整理同行業(yè)各招聘網(wǎng)站、媒體的招聘信息，將電話記錄中報名的人員也匯入名單；
14：00到15:30到東營藍海酒店學院辦公樓806室與校企合作處負責人洽談客房服務、餐飲、面點、廚師等人才需求和班級設置問題，達成書面協(xié)議，回公司報中層會議討論；
15：45到17:00，做好明天面試準備，準備好紙、筆，技能測試題，協(xié)調(diào)好相關人員和面試地點，報人資經(jīng)理審核，確定好時間和地點后，電話通知面試人員；
17：00到18:00，撰寫新的招聘廣告，分析同類行業(yè)投放的網(wǎng)站和媒體情況，后續(xù)發(fā)布，將實習要結束的員工的錄用手續(xù)、合同做好，待主管人事的經(jīng)理批示，把已批示的員工檔案做好更新；
18:30公司規(guī)定是下班時間，工作以來，沒有按時下過班；

19點-24點

19:00到員工食堂吃晚餐，飯后在員工休息區(qū)觀看新聞聯(lián)播，19:35在休息區(qū)閱讀公司提供的報刊雜志，關注下國際國內(nèi)大事，特別看下報刊雜志上餐飲行業(yè)的報道，相關企業(yè)做的招聘簡章，報刊的招聘專版也要關注，以便于了解信息，有利于起草招聘廣告和簡章制作；
9：00，回到公司宿舍，跟同事們互通有無，親密聊天。
23點休息。

額外說明

這就是餐飲業(yè)招聘專員的一天，餐飲業(yè)人員需求量大，崗位繁多且人員流動極大，入職離職各項手續(xù)繁瑣，只有不斷拓展招聘渠道，才能保障酒店的發(fā)展，不僅要面臨領導的壓力，還要與員工做好溝通，夾層中生存。

職位要求

知識要求：招聘專員要求具有人力資源相關專業(yè)大學?？埔陨蠈W歷，有良好的人力資源理論基礎，如果具備人力資源等級證書或者從業(yè)經(jīng)驗更佳。
技能要求：熟悉人力資源六大模塊內(nèi)容，具備良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，能起草招聘廣告簡章，能組織面試和技能測試，能對員工進行入職培訓。
經(jīng)驗要求：有過招聘面試的經(jīng)歷，熟悉人力資源的相關法律法規(guī)；熟悉招聘、薪酬等模塊的操作流程，能很好的與應聘者溝通，能準確表達企業(yè)訴求。
職業(yè)素養(yǎng)：具備抗壓能力和溝通能力，具有高度的職業(yè)忠誠度，思維敏捷，事情瑣碎，要求細致專心，能吃苦耐勞。

薪資待遇及從業(yè)情況

發(fā)展路徑：工作雖小，但要求能力齊全，信息服務量大，具備相關經(jīng)驗后很搶手，可向招聘經(jīng)理，HR經(jīng)歷、總監(jiān)發(fā)展。
轉型機會：招聘專員由于積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，常與人溝通，組織各種類型面試，接觸形形色色的人，可以向咨詢顧問、形象顧問、咨詢師方向轉型。
薪酬待遇：餐飲服務業(yè)招聘專員的月工資在2500～4000元左右，有相關的業(yè)績和招聘提成。

培訓要求

1、扎實的理論知識，人力資源知識分為六大模塊，每一個模塊都很重要，全面豐富的理論知識是做好招聘的關鍵。
2、豐富的工作經(jīng)驗，從行業(yè)發(fā)展看，具備招聘經(jīng)驗的HR，競爭力極強，被獵頭公司或者挖角的可能性極大。
3、核心課程，招聘專員的主要工作包括：發(fā)布和管理招聘信息，并進行正式招聘前測試、簡歷甄別、組織招聘、員工人事手續(xù)辦理、員工檔案管理及更新。開設的課程：管理學基礎、人力資源開發(fā)與管理、人際溝通交往藝術、組織行為學、管理溝通、西方經(jīng)濟學、管理心理學等課程，關鍵是學習好招聘模塊的內(nèi)容。
4、相關證書，至少應具備人力資源四級資格，并向更高級別考取。
5、推薦一本圖書——《聆聽智慧》，這本書通過“鏘鏘三人評”這樣一種深度對話的方式引領我們對諸如惠普、寶潔、通用電氣、微軟、聯(lián)想、華為、萬科等一系列國內(nèi)外成功企業(yè)的卓越實踐和非凡智慧進行深度挖掘和探究。大師的管理是我們學習的榜樣，其實智慧就在實踐里。所有看似偶然的成功其背后都有必然的因素在起作用。招聘專員溝通能力和傾聽能力同等重要，值得參考。