沃爾瑪中國(guó)閃電裁員引爭(zhēng)議

來(lái) 源：未知發(fā)表日期：2019-02-22

　　正在電腦桌旁處理日常工作郵件的王總監(jiān)還想著做完手頭的工作能輕松片刻，但一切都被其COO的談話打亂了。

　　“完全沒(méi)有任何征兆，前一天還是一切如常。”此次被裁的沃爾瑪王總監(jiān)告訴記者，上午10點(diǎn)多，他得到直接上司沃爾瑪COO的通知，“公司組織架構(gòu)重組，沒(méi)有你的職位了，你可以走了。”回想COO的這句話時(shí)，他不禁苦笑，直言不可思議。

　　談話簡(jiǎn)短扼要，進(jìn)行了20分鐘左右。在談話過(guò)程中，并沒(méi)有談此前的工作表現(xiàn)和工作能力。“因?yàn)槲覀兌际枪竟歉?，也知道拿這些理由來(lái)搪塞是完全站不住腳的。”王總監(jiān)說(shuō)。就在他走出COO辦公室的那一刻，他的工牌、電腦被要求立即交還。

　　而另一位負(fù)責(zé)大賣(mài)場(chǎng)業(yè)務(wù)的陳總監(jiān)的經(jīng)歷更是讓他自己難以接受，“如同警察辦案一般冰冷，突然就被叫去談話，面談時(shí)沒(méi)提及裁員，只說(shuō)公司架構(gòu)重組沒(méi)有我的崗位了，更不會(huì)提供其他職位。”他表示很憤怒，沒(méi)有任何事先溝通，感到不被尊重。

　　他也懶得問(wèn)上司為何裁員如此突然，因?yàn)榇笈鷨T工被裁肯定早有準(zhǔn)備。記者獲悉，第一批被裁的人從11月25日開(kāi)始，當(dāng)天被約談的有11個(gè)總監(jiān)級(jí)別以上高管。從12月1日開(kāi)始，級(jí)別低一點(diǎn)的員工開(kāi)始被叫去談話。

　　而被面談的人員已經(jīng)無(wú)法再進(jìn)入沃爾瑪中國(guó)總部，只能在家等消息。

　　王總監(jiān)透露，第一批被裁員工中，有十幾名在沃爾瑪?shù)墓ぷ髂晗薅荚?0年以上，且簽訂了無(wú)固定期限合同。顯然，對(duì)于這些簽署無(wú)固定期限合同的員工，沃爾瑪單方面給出了賠償條件，若被裁員工不接受而單方面裁員，是違背《勞動(dòng)法》規(guī)定的。

　　據(jù)一位沃爾瑪前管理層透露，沃爾瑪內(nèi)部有傳聞未來(lái)還有意將以前已經(jīng)與公司簽訂無(wú)固定期限的員工合同，重新改簽成在國(guó)內(nèi)有很大爭(zhēng)議的勞務(wù)派遣方式。該人士透露，這類(lèi)做法在外企中也有采用的，通常簽署這類(lèi)勞務(wù)派遣的合同的員工一旦與公司出現(xiàn)勞資糾紛，會(huì)由勞務(wù)派遣公司出面打官司。而這類(lèi)勞務(wù)派遣公司通常都有背景，非常擅長(zhǎng)處理此類(lèi)糾紛。

　　王總監(jiān)告訴記者，多個(gè)被裁總監(jiān)沒(méi)有接受沃爾瑪單方面提的裁員條款。而沃爾瑪在當(dāng)天也只是口頭上通知離職，并沒(méi)有下發(fā)解除勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面文件，換言之法律上他還屬于沃爾瑪員工。“雖然被告知幾天后會(huì)郵寄解除勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面文件，但一周過(guò)去了仍未收到。”

　　據(jù)其介紹，最終他們離職的補(bǔ)償內(nèi)容和普通員工離職一樣，按照如表現(xiàn)不好、合同到期自動(dòng)解雇等情況來(lái)對(duì)待，因此他們并不接受。

　　為此，王總監(jiān)還咨詢了勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)。他得到的說(shuō)法是，公司裁員必須提前通知，既然組織架構(gòu)調(diào)整也需要提前公示。直至他被辭一周后的12月2日，沃爾瑪才公布新的組織架構(gòu)。據(jù)沃爾瑪中國(guó)公關(guān)部張雪靜稱，此次沃爾瑪進(jìn)行調(diào)整，大約250個(gè)崗位受到影響。

　　當(dāng)問(wèn)及接下來(lái)有何打算時(shí)，陳總監(jiān)表示會(huì)繼續(xù)和沃爾瑪協(xié)商。“在合理合法的范圍內(nèi)離職能接受，不合法也不合理只能通過(guò)法律手段解決。”

　　沃爾瑪中國(guó)作為一家在中國(guó)備受關(guān)注的大型跨國(guó)企業(yè)，其對(duì)員工的態(tài)度和相關(guān)矛盾很容易發(fā)酵，影響中國(guó)消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪?shù)男湃纬潭?，而中?guó)消費(fèi)者的信任將直接影響其銷(xiāo)量。在裁員這樣的敏感問(wèn)題上，沃爾瑪需要妥當(dāng)處理，保證合法合規(guī)地進(jìn)行，降低風(fēng)險(xiǎn)。

　　在該案例中，之所以員工對(duì)沃爾瑪?shù)淖龇ū硎静粷M，一方面是由于其未能按照法定程序進(jìn)行裁員，如未提前通知、未下發(fā)解除勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面文件等，另一方面則與處理裁員問(wèn)題的管理者的溝通能力息息相關(guān)，如每位員工約談10-20分鐘，并直接告訴員工“你被解雇了，沒(méi)有你的職位了”，如此直白的語(yǔ)言，難怪員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒。

　　由此可見(jiàn)，在裁員過(guò)程中，合理合法性以及與員工溝通交流的能力是至關(guān)重要的，它將直接決定企業(yè)裁員的后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。為了幫助企業(yè)順利執(zhí)行裁員計(jì)劃，華恒智信特推出了M03號(hào)服務(wù)：輔助辭退員工、裁員等相關(guān)的資料準(zhǔn)備，程序方案輔導(dǎo)咨詢等服務(wù)。使企業(yè)的裁員行動(dòng)能夠按照程序合法合規(guī)地進(jìn)行，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。以及心理輔導(dǎo)(M02號(hào)服務(wù))、溝通能力培訓(xùn)等方面的專業(yè)服務(wù)，使負(fù)責(zé)裁員溝通的管理者掌握與員工溝通的技巧，實(shí)現(xiàn)高效溝通，幫助企業(yè)平穩(wěn)度過(guò)變革期。