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提升個人的職場影響力
- 主講教師：
- 畢業(yè)于北京大學。長期致力于“第一反應”的研究和實踐工作，業(yè)已形成了完整的“第一反應”理論框架和知識體系。陳辛先生現(xiàn)任智聯(lián)北京公司運營總監(jiān)，并先后任新加坡華點通集團業(yè)務總監(jiān)，慧聰網(wǎng)培訓總監(jiān)、客服總監(jiān);在員工職業(yè)化、職業(yè)發(fā)展、自我激勵、團隊建設等方面都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
課程介紹
本課程先對“職場影響力”的概念做了一個全面的剖析，然后從獲得職場影響力的策略、非權力影響力的方法、權力影響力的方法和影響力的要點等四個方面，詳細講解了應該如何提升個人的職場影響力，并且列舉了大量的實例。
課程學習
課程資料
課程提綱：
一、獲得職場影響力的策略
1、影響上司的方法
2、獲取同事協(xié)同的方法
3、獲得部署順從的方法
4、取得客戶認可的方法
二、發(fā)揮職場影響力的技術
1、建立相互信任
2、相互諒解和理解
3、處理工作沖突
4、達成觀點一致
5、扭轉危難的局勢
6、專業(yè)知識的累積
三、提高職場影響力的情感策略
1、微笑和肯定別人的工作
2、真誠的贊美與感謝
3、引發(fā)他人心中的渴望
4、真心的關心和關懷他人
5、通過傾聽鼓勵他人進行溝通
6、選擇和定位他人關心的話題
7、……
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