《中國(guó)社會(huì)報(bào)》：社工人才需要終身學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

　　建設(shè)和諧社會(huì)，社會(huì)工作能發(fā)揮什么樣的作用?如何建立一支高素質(zhì)的社會(huì)工作人才隊(duì)伍?如何提高一線社會(huì)工作從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?帶著這些問(wèn)題，筆者近日對(duì)中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)與人口學(xué)院社會(huì)工作系主任、副教授隋玉杰進(jìn)行了采訪。

　　構(gòu)建和諧社會(huì)，始終是人類(lèi)孜孜以求的一種社會(huì)理想。社會(huì)工作是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容和手段，在和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。它為老百姓排憂(yōu)解難，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)、理論和方法，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題。

　　社會(huì)工作事業(yè)能否快速發(fā)展，關(guān)鍵是人才問(wèn)題。將公共政策落實(shí)到實(shí)處，通過(guò)社會(huì)項(xiàng)目提供良好的社會(huì)服務(wù)，這需要建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍?！渡鐣?huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃( 2011—2020年)》 提出，到2015年，我國(guó)一線社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才總量增加到50萬(wàn)人，到2020年，我國(guó)一線社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才總量增加到145萬(wàn)人。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必然要求大規(guī)模培訓(xùn)現(xiàn)有社會(huì)工作從業(yè)人員，力求在提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)操守上取得突破。

　　隋玉杰副教授認(rèn)為，相對(duì)于數(shù)量龐大的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才缺口，傳統(tǒng)的院校教育已無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)的需要，必須依靠網(wǎng)絡(luò)教育來(lái)盡快完成社會(huì)工作從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化。網(wǎng)上人大開(kāi)設(shè)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)，注重提高學(xué)員自身素質(zhì)、工作技巧和能力，將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，使社會(huì)工作人才隊(duì)伍的整體水平不斷提高。同時(shí)，將相關(guān)政策、信息等內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給社會(huì)工作從業(yè)人員，讓其能夠全面了解行業(yè)的政策環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀和最新動(dòng)態(tài)。用更寬、更廣的視角去看待、處理問(wèn)題，更好地為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。

　　通過(guò)網(wǎng)上人大的社會(huì)工作網(wǎng)絡(luò)教育，社會(huì)工作一線從業(yè)人員可以避免傳統(tǒng)教育成本高、需要脫崗學(xué)習(xí)等弊端，任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以從任何章節(jié)開(kāi)始、學(xué)習(xí)任何課程，可以根據(jù)自身情況、工作中發(fā)現(xiàn)的缺陷，有針對(duì)性地選擇相關(guān)課程和培訓(xùn)，不斷提高能力、完善自我。

　　不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)更新的速度大大優(yōu)于教科書(shū)更新的速度，追蹤前沿知識(shí)、學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的參與。在網(wǎng)上人大，學(xué)員可以利用網(wǎng)絡(luò)提供最新的課程、最新的教材、最新的資訊，讓社會(huì)工作者第一時(shí)間了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展。除此之外，在線網(wǎng)絡(luò)工作室也能為其提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和實(shí)踐平臺(tái)，讓從業(yè)人員全方位感受社工氛圍。

　　通過(guò)網(wǎng)上人大的培訓(xùn)，社會(huì)工作從業(yè)人員將對(duì)自己的工作有比較清晰的了解，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)使命和價(jià)值導(dǎo)向，用專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作方法為群眾提供服務(wù)，用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)彌補(bǔ)收入差距變大引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題。

　　每一個(gè)社會(huì)成員都有終生學(xué)習(xí)的需要，社會(huì)工作者更需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷“充電” 。網(wǎng)上人大創(chuàng)建了“社工學(xué)習(xí)網(wǎng)”，為社會(huì)工作者提供專(zhuān)業(yè)課程、職業(yè)水平考試輔導(dǎo)、免費(fèi)視頻公開(kāi)課、社工實(shí)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)上交流社區(qū)等資源。這是一個(gè)終生學(xué)習(xí)的平臺(tái)，社會(huì)工作者隨時(shí)都可以登錄社工學(xué)習(xí)網(wǎng)，共同探討工作中遇到的問(wèn)題，尋求解決的方法。這是社會(huì)工作從業(yè)人員結(jié)識(shí)同行、集中交流、互幫互助的平臺(tái)。通過(guò)平臺(tái)可以把分布于不同地區(qū)、行業(yè)和崗位的社會(huì)工作人才聚集起來(lái)，通過(guò)論壇、線上和線下實(shí)踐活動(dòng)等形式，分享交流各自經(jīng)驗(yàn)，共同構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放的、共享的社會(huì)工作者社區(qū)。( 趙曉明 )