據(jù)調(diào)查70%的人參加過(guò)外語(yǔ)培訓(xùn)僅24.4%感覺(jué)滿意

2009年4月7日         中國(guó)青年報(bào)

　　有研究表明早在2007年中國(guó)已有近3億英語(yǔ)消費(fèi)人口，超過(guò)5萬(wàn)家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　70％的人參加過(guò)外語(yǔ)培訓(xùn) 僅24.4％感覺(jué)滿意

　　“如果讓我評(píng)價(jià)當(dāng)年上的英語(yǔ)中級(jí)聽(tīng)說(shuō)班的效果，我只能說(shuō)那個(gè)老師的笑話講得好?！北本┡⒃兆屑?xì)想了想，才想起來(lái)培訓(xùn)班上所學(xué)的一兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)，“幾乎白學(xué)了，英語(yǔ)水平一點(diǎn)兒沒(méi)提高?！?

　　近日，中國(guó)青年報(bào)社調(diào)中心通過(guò)某網(wǎng)教育頻道，對(duì)1335人的在線調(diào)查發(fā)現(xiàn)，82.0％的人認(rèn)為外語(yǔ)學(xué)習(xí)重要甚至非常重要，70.0％的人曾參加過(guò)各類型的外語(yǔ)培訓(xùn)班。其中，45.4％的人表示參加外語(yǔ)培訓(xùn)是為以后的職業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備，38.6％的人則是為了工作需要而希望提高外語(yǔ)水平，應(yīng)付考試、考證的人占到了31.8％。

　　來(lái)自慧典市場(chǎng)研究報(bào)告網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2007年中國(guó)已有近3億英語(yǔ)消費(fèi)人口，超過(guò)5萬(wàn)家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　英語(yǔ)快腦通的負(fù)責(zé)人李順賦認(rèn)為，之所以存在數(shù)量眾多的外語(yǔ)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)，與人們的高度需求密不可分。其中，應(yīng)試教育體制對(duì)英語(yǔ)的考核要求相當(dāng)高，很多學(xué)生如果僅僅依靠課堂上的學(xué)習(xí)，是無(wú)法取得好成績(jī)的。另一方面，學(xué)校課堂上的英語(yǔ)教學(xué)本身就存在一大缺陷：大量英語(yǔ)老師本身的英文教學(xué)培訓(xùn)普遍不足，有待提高。

　　北京新航道學(xué)校副校長(zhǎng)栗潔認(rèn)為，外語(yǔ)機(jī)構(gòu)數(shù)量多，不僅說(shuō)明近幾年教育培訓(xùn)行業(yè)持續(xù)投資的熱度，同時(shí)也印證了市場(chǎng)的鋼性需求。越來(lái)越多的家庭、學(xué)員意識(shí)到掌握一門外語(yǔ)的重要性。但是，現(xiàn)行的外語(yǔ)教育行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，個(gè)別機(jī)構(gòu)確有混水摸魚之嫌。

　　“當(dāng)時(shí)去參加英語(yǔ)培訓(xùn)班其實(shí)就是為了應(yīng)付考試，拿個(gè)證書?！北本┑诙鈬?guó)語(yǔ)學(xué)院德語(yǔ)專業(yè)學(xué)生周冶曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)班，但是“等上完培訓(xùn)班幾個(gè)月后考試時(shí)，學(xué)的東西基本都忘了，只考了個(gè)中級(jí)C?！?

　　調(diào)查顯示，45.8％的人認(rèn)為參加過(guò)的培訓(xùn)班效果一般，29.8％的人對(duì)培訓(xùn)效果不滿意，僅24.4％的人對(duì)外語(yǔ)培訓(xùn)班效果滿意。

　　“學(xué)員參加培訓(xùn)后不滿意，一方面可能和學(xué)員較高的心里預(yù)期有關(guān)系，另一方面也確實(shí)有個(gè)別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)夸大宣傳，誤導(dǎo)學(xué)員盲目消費(fèi)，最終效果自然不能令人滿意。”栗潔說(shuō)。

　　新東方教師董晨宇認(rèn)為，培訓(xùn)效果不好，要么是選錯(cuò)了班型，要么是老師水平參差不齊。有些老師連英語(yǔ)的發(fā)音都不標(biāo)準(zhǔn)，怎么能教得好呢？還有一些培訓(xùn)班，一看廣告就不可信。有的班的廣告聲稱“10天突破四六級(jí)”、“5分鐘使你擁有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音”、“一周突破托?！钡?，這明顯是不可能的。

　　中國(guó)青年報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，外語(yǔ)培訓(xùn)質(zhì)量似乎是一個(gè)敏感話題，多家外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都以各種原因拒絕接受采訪。李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)的值班人員在詳細(xì)詢問(wèn)了記者的采訪意圖后，以負(fù)責(zé)人周末不上班為由婉言謝拒了采訪。OK英語(yǔ)的客服小姐則以“我們?nèi)ツ暌呀?jīng)與媒體合作過(guò)了”為由拒絕采訪。ABC外語(yǔ)的客服人員仔細(xì)詢問(wèn)了采訪內(nèi)容并留下記者的聯(lián)系方式，但是截止記者發(fā)稿時(shí)仍無(wú)答復(fù)。

　　事實(shí)上，影響培訓(xùn)質(zhì)量的原因并不完全取決于培訓(xùn)一方。調(diào)查顯示，52.3％的人認(rèn)為培訓(xùn)班只是教給學(xué)員學(xué)習(xí)方法，提高外語(yǔ)水平還需要自己多練習(xí)，38.1％的人認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間短也會(huì)影響培訓(xùn)質(zhì)量。

　　“我曾經(jīng)遇到一個(gè)學(xué)員，連續(xù)參加了3個(gè)培訓(xùn)班，把提高英語(yǔ)的所有希望都寄托在培訓(xùn)班上，其實(shí)是錯(cuò)誤的?！倍坑钫f(shuō)，很多人對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)班有期望上的誤區(qū)，其實(shí)培訓(xùn)班的作用，就好像我們學(xué)自行車時(shí)在旁邊扶著的那個(gè)人，只是輔助而已。最后能不能學(xué)好自行車，關(guān)鍵還在于自己。

　　袁琳最近又要參加劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試，她考慮還要不要參加一個(gè)考前沖刺班。“我也覺(jué)得自己很功利，純粹是為了通過(guò)考試才去報(bào)。不過(guò)，我參加考試的目的也是想督促自己提高英語(yǔ)水平。只是培訓(xùn)班也許能幫我提高成績(jī)，卻沒(méi)法真正提高水平。”

　　曾經(jīng)從事保健品銷售工作的劉杰最近辭掉了工作，專門參加了一個(gè)《新概念英語(yǔ)》補(bǔ)習(xí)班，他希望以后進(jìn)外貿(mào)公司工作。這個(gè)補(bǔ)習(xí)班學(xué)費(fèi)是2000元，持續(xù)2個(gè)半月，每天上三個(gè)半小時(shí)的課。開課至今，劉杰還比較滿意，“課堂上的內(nèi)容很豐富，而且是10個(gè)人的小班教學(xué)，老師還會(huì)在課上安排學(xué)員分組練習(xí)對(duì)話，訓(xùn)練口語(yǔ)會(huì)話技能。”

　　調(diào)查中，85.8％的人認(rèn)為外語(yǔ)培訓(xùn)班價(jià)格普遍偏高。

　　李順賦認(rèn)為，短期培訓(xùn)項(xiàng)目，例如單詞速記班、六級(jí)班等，收費(fèi)相對(duì)而言都比較合理。但一些長(zhǎng)期培訓(xùn)項(xiàng)目，會(huì)采取一次性收取半年乃至一年的培訓(xùn)費(fèi)，不僅數(shù)額較高，而且交費(fèi)后往往不退還。這是培訓(xùn)商家的營(yíng)銷方式，是一種“價(jià)格戰(zhàn)”，對(duì)學(xué)員就有點(diǎn)兒不公平了。而且，大部分培訓(xùn)在短期內(nèi)用來(lái)應(yīng)付考試也許是有效果的，但從長(zhǎng)期來(lái)看，對(duì)學(xué)員英語(yǔ)技能的掌握應(yīng)該幫助不大。