清華學(xué)子調(diào)研：中國“慕課”注冊率高，成功率低

2015年11月11日    中國青年報

國內(nèi)在線教育市場競爭已進(jìn)入白熱化階段，以中文在線為代表的在線教育類相關(guān)股票，過去的幾個月內(nèi)股價翻番。
但問題是，看似“火熱”的在線教育市場背后，卻是冷冰冰的現(xiàn)實(shí)。在線教育的到達(dá)率究竟如何？究竟有多少學(xué)生愿意付費(fèi)接受在線教育？接受過在線教育后，受教育者能力究竟能有多大提升？受教育證明如何開具？這些問題始終困擾著在線教育的發(fā)展。
日前，在由上海交通大學(xué)主辦的新媒體論壇上，清華大學(xué)兩名在校學(xué)生張琛、楊揚(yáng)對現(xiàn)行在線教育的市場效率問題作出較為詳盡的分析研究，他們在《“MOOC”困境：發(fā)生在知識分享中的媒介市場效率問題——基于清華大學(xué)“學(xué)堂在線”網(wǎng)站的數(shù)據(jù)研究》中指出，高注冊率、低成功率問題將會成為未來制約慕課全球發(fā)展的主要因素。
慕課即“大規(guī)模在線開放課程”，通過與知名學(xué)府合作的形式，免費(fèi)向全球各地學(xué)員提供課程，從2007年“Intro to Open Education”，2008年的“Media and Open Education”到現(xiàn)在的美國的Coursera、英國的MyTutorWeb、荷蘭的Naar Nederland。
此前，在由華東師范大學(xué)主辦的教育論壇上，慕課成為各類教育專家關(guān)注的重點(diǎn)，整體來看目前全球慕課發(fā)展情況良好，實(shí)際情況卻并不樂觀。
尤其在中國。2014年有報道稱，國內(nèi)大學(xué)并不買哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院“慕課”的賬。以北京大學(xué)、清華大學(xué)為首的一批重點(diǎn)高校開始開發(fā)自己的“慕課”。而與此同時，國內(nèi)一些地方大學(xué)也并不買北京大學(xué)和清華大學(xué)“慕課”的賬，以深圳大學(xué)、首都師范大學(xué)為首的56所地方大學(xué)也開始開發(fā)屬于自己的“慕課”。
眾多高校自辦的“慕課”，如今發(fā)展運(yùn)行情況究竟如何？他們過得到底好不好？
張琛專門對清華大學(xué)“學(xué)堂在線”平臺進(jìn)行了調(diào)查。“學(xué)堂在線”的存在，在整個中國在線教育市場來看，具有極強(qiáng)的代表性。雖然有眾多互聯(lián)網(wǎng)教育平臺與“學(xué)堂在線”競爭，但憑借“學(xué)堂在線”本身所擁有的高校資源，它對市場造成一種天然壟斷。其本身背靠的清華大學(xué)平臺決定了資源壟斷的特點(diǎn)，也決定了其競爭領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
但即便是“領(lǐng)導(dǎo)者”，它的生存狀態(tài)也并不樂觀。
張琛團(tuán)隊通過數(shù)據(jù)抓取發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站上提供的所有課程總量為480個，聯(lián)盟高校提供課程259個，即將開課有155個，已結(jié)課的課程有33個，正在開課的24個，可自助學(xué)習(xí)的7個，簽字認(rèn)證課程是2個。從現(xiàn)有報名人數(shù)看，最受歡迎的課程共收到180262位學(xué)員訂閱。
而這門最受歡迎的課程，名叫“清華院系概覽”，緊隨其后的受歡迎課程名叫“清華風(fēng)物”，擁有171224次的點(diǎn)擊。與前兩名相比，排名第三的“日常思考的科學(xué)”遜色不少，僅有32095次點(diǎn)擊。
研究發(fā)現(xiàn)，“學(xué)堂在線”上點(diǎn)擊量排名前10的課程中，除了介紹清華的視頻內(nèi)容外，管理營銷類課程最為“吃香”，占據(jù)前10名中的3個席位。但是，“管理營銷類”卻并非“學(xué)堂在線”上提供最多內(nèi)容的課程大類。
在學(xué)堂在線上提供課程最多的學(xué)科是計算機(jī)科學(xué)(80門)、工程學(xué)科(47門)和環(huán)境地球?qū)W科(27門)，管理營銷學(xué)科甚至連前10都沒能排上。
張琛團(tuán)隊據(jù)此認(rèn)為，“學(xué)堂在線”目前的運(yùn)營模式實(shí)際處于市場無效率狀態(tài)，呈現(xiàn)出“二八定律”特點(diǎn)，即20%的受歡迎課程占據(jù)了該平臺80%的用戶點(diǎn)擊量。
 “在線教育本身具有開源特性、面向全球?qū)W員，但由于信息不對稱，無法對目標(biāo)國家或地區(qū)人們的需求進(jìn)行準(zhǔn)確把握，也就沒法及時進(jìn)行教學(xué)資源調(diào)配。”張琛說，學(xué)堂在線的媒介平臺無法實(shí)現(xiàn)對市場需求的評估，這直接導(dǎo)致其最后上線的內(nèi)容無法滿足最大數(shù)量知識消費(fèi)者所構(gòu)成的市場。
張琛團(tuán)隊認(rèn)為，慕課本身仍存在很多不足。這也限制了市場效率的提高，“沒有正式的學(xué)分認(rèn)證，幾乎沒有師生互動，沒有強(qiáng)制性學(xué)習(xí)時間作為保障”。
解決上述問題，美國人和英國人暫時走在了前頭，他們的做法頗具借鑒意義。
2012年4月，美國在線教育平臺Coursera與包括斯坦福大學(xué)、密歇根大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)等80多所名校合作，采取共同招生形式，創(chuàng)新推出結(jié)業(yè)證書和就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，部分教授為學(xué)生頒發(fā)自己簽署的結(jié)業(yè)證書；就業(yè)項(xiàng)目則向參與的雇主提供一個學(xué)生名單，該名單顯示某個特定地區(qū)、特定學(xué)科的優(yōu)秀學(xué)生。如果有滿足要求的學(xué)生，Coursera會先詢問學(xué)生是否有意被介紹給公司，合作高校也可以參加這個項(xiàng)目。
英國在線學(xué)習(xí)平臺School Jotte，為英國上千學(xué)校提供在線平臺和軟件建設(shè)。高校在自身發(fā)展中也需要通過網(wǎng)絡(luò)平臺為師生服務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量，如英國約克大學(xué)，為在校本科生及研究生提供網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)，同時還有為在職人員提供執(zhí)照類培訓(xùn)的課程。在英國，2013年1月創(chuàng)立的垂直在線教育服務(wù)網(wǎng)站MyTutorWeb，提供定制的在線課程，一對一為學(xué)員提供教學(xué)服務(wù)，而MyTutorWeb上的學(xué)生來自世界各地。