網(wǎng)上學習平臺興起催生網(wǎng)絡輔導師
2011年07月19日 李吉吉 北京青年報
隨著網(wǎng)絡的日益發(fā)展，通過網(wǎng)絡平臺學習的人越來越多；而網(wǎng)絡多樣化和便捷的手段，也使得越來越多的人樂于通過網(wǎng)絡求教他人。從最早的網(wǎng)絡在線輔導到后來的網(wǎng)絡“拼客”，直到目前漸漸形成的網(wǎng)絡輔導師這一新職業(yè)，這些伴生于網(wǎng)絡、時時在線、為人解答疑問的新生群體，正日益成熟壯大并引人關注起來。
●網(wǎng)絡“家教”擁有很多優(yōu)勢
北京理工大學的胡同學剛上大一的時候，輔導員就要求她制訂自己的職業(yè)規(guī)劃。而那時的她很茫然，不知道該從何下手。就在這時，她看到了校園廣告欄上有關于網(wǎng)絡輔導的項目，小胡靈機一動，決定嘗試一下。“那網(wǎng)站真好，由于我是首次使用，享受到的是免費服務。”她告訴記者，“對話窗口打開后，我看見了對面的郭老師。他先是了解我的情況，包括專業(yè)、興趣、性格、優(yōu)缺點等，然后輔導我制訂了職業(yè)規(guī)劃。”
“網(wǎng)絡輔導師，準確的名稱應該是網(wǎng)絡教師，即借助于網(wǎng)絡進行教育和教學的老師。”北京普育教育機構負責人廖祥兵向記者介紹道，“網(wǎng)絡輔導師是在網(wǎng)絡輔導盛行之下誕生的新職業(yè)，目前輔導的領域包括課外輔導、公務員考試、考研、四六級、外教口語以及借助網(wǎng)絡進行的心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃、高考志愿等方面的教學和服務。”
“BBS心理咨詢方式容易受到外界的干擾，我更傾向于一對一的語音方式。”中國心理咨詢網(wǎng)咨詢師李加波談了他的心得，“不過，網(wǎng)絡咨詢不比面對面咨詢?nèi)菀?。因為它無法呈現(xiàn)表情等非語言信息，有可能導致信息解讀困難。不成熟的咨詢師更容易‘上語言的當’，成熟的咨詢師則要有相當?shù)恼Z言涵養(yǎng)、相應的洞察力和剖析力。”
北京某網(wǎng)絡教育公司的負責人告訴記者，盡管目前網(wǎng)絡輔導門類頗多，但主要針對的還是學生的課業(yè)輔導。“網(wǎng)絡家教雖然與傳統(tǒng)家教在形式上都采用一對一、面對面的教學模式，但它的優(yōu)勢是傳統(tǒng)家教無法媲美的。首先，網(wǎng)絡家教的師資強大，多向選擇；收費低廉，靈活方便；輔導效果顯著；另外在調(diào)動孩子積極性、主動性、創(chuàng)造性等方面，網(wǎng)絡家教和傳統(tǒng)家教也有質的區(qū)別。”
●對于網(wǎng)絡輔導大行其道產(chǎn)生不同聲音
家住北京東城區(qū)的李女士自從讓兒子接受網(wǎng)絡輔導以后，不用大熱天去送去接，費用只是之前的一半，這次期末考試孩子還進步了七名。但是李女士也心存擔憂：孩子剛上初二，自控能力弱，擔心孩子上了“糟糕”的網(wǎng)站而影響其發(fā)展。在育才中學任教33年的王老師也擔心網(wǎng)絡輔導會讓學生產(chǎn)生依賴性，“時間久了，自主思考的概率小了，思維得不到全面的發(fā)展”。
而推出軟件輔導的某網(wǎng)絡家教輔導公司卻表示李女士的顧慮可以打消：“我們的軟件在網(wǎng)絡控制上分為三級，最高級別只能登錄家教輔導平臺，第二級可以登錄其他有關教育和學習類的相關網(wǎng)站，第三級才是全面開放的網(wǎng)絡。通過密碼設置，完全可以靈活控制網(wǎng)絡的安全等級。”
在網(wǎng)上接受過炒股技術指導的和先生則指出：“網(wǎng)絡輔導師在教授知識的過程中，采取的方法大多是拋磚引玉的方式，不會大包大攬，因此沒必要擔心對網(wǎng)絡形成依賴。”
北京某網(wǎng)絡輔導公司負責人告訴記者：“經(jīng)過專家的追蹤調(diào)查和分析，家教輔導模式是一種健康的輔導模式。它通過良性的教學互動，帶給孩子們掌握學習方法的愉悅，從而激發(fā)孩子的學習興趣，增強自信心。”
據(jù)了解，目前網(wǎng)絡輔導正通過技術手段和較高信譽改變著輔導市場的格局。
●未來教育模式將是面授和網(wǎng)絡輔導形式共同存在
在國內(nèi)一家電器制造廠上班的桂先生想在上班之余多學點東西，但是單純地看視頻缺乏互動性，沒有太高的熱情，總希望能得到老師的當面輔導。后來他試聽了一堂關于中國傳統(tǒng)文化的網(wǎng)絡輔導課，“了解到許多新知識，我向周圍的同事描述后，他們都表現(xiàn)出很高的興致。”
隨著信息化程度和互聯(lián)網(wǎng)技術變革的加快，人們的學習和生活方式有了極大的改變。有專家指出，網(wǎng)絡輔導之所以會迅速發(fā)展，一是得益于互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和帶動，二是現(xiàn)實中，師資的地域性差別很大，供需出現(xiàn)了矛盾。
而普育教育負責人廖祥兵認為，目前受制于一些互聯(lián)網(wǎng)技術的影響，比如遠程即時教學平臺利用的都是音頻和視頻教學，文字傳輸最多用手寫版模式；這些技術還不足以保障網(wǎng)絡輔導的遠程性、及時性和互動性更為完善地發(fā)揮出來，但今后網(wǎng)絡輔導師會扮演著越來越重要的角色。
